Jouw gegevens, transparant behandeld

Deze enquête wordt georganiseerd door Loadex BV, een Belgisch bedrijf dat een on-demand leveringsplatform voor bouwmaterialen ontwikkelt. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

Via deze enquête verwerken we uitsluitend de gegevens die je zelf invult:

• Voornaam en naam (optioneel)
• E-mailadres (optioneel, enkel als je verdere informatie wenst te ontvangen)
• Telefoonnummer (optioneel)
• Beroepscategorie en type activiteiten als aannemer
• Regio waar je actief bent
• Jouw antwoorden op de enquêtevragen

We verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheids- of politieke gegevens).

De enige reden waarom we jouw gegevens verwerken, is het uitvoeren van marktonderzoek. Concreet willen we beter begrijpen welke logistieke noden aannemers in België hebben, zodat we ons platform kunnen afstemmen op de realiteit van de werf.

We gebruiken jouw gegevens niet voor commerciële prospectie, tenzij je daar expliciet mee instemt. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Als je bij het invullen van de enquête aangeeft dat je op de hoogte wil blijven van Loadex, kunnen we je contacteren met relevante updates over ons platform. Je kan deze toestemming op elk moment intrekken.

De verwerking van jouw persoonsgegevens is gebaseerd op jouw vrije en geïnformeerde toestemming (artikel 6.1.a AVG). Door de enquête in te dienen, geef je uitdrukkelijk toestemming voor de verwerking zoals in dit beleid beschreven.

Je kan jouw toestemming op elk moment intrekken door ons te contacteren via hello@loadex.io. Dit heeft geen terugwerkende kracht op eerder uitgevoerde verwerkingen.

We delen jouw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. We doen enkel beroep op technische verwerkers (zoals de software waarmee we de enquête afnemen). Zij zijn contractueel gebonden aan strikte vertrouwelijkheidseisen en verwerken jouw gegevens uitsluitend namens ons.

Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken (bijv. op vraag van een rechtbank), doen we dat uitsluitend voor zover de wet ons daartoe verplicht.

Alle verwerkers zijn gevestigd binnen de Europese Economische Ruimte (EER) of bieden gelijkwaardige garanties voor internationale doorgifte conform de GDPR.

We bewaren jouw persoonsgegevens maximaal 12 maanden na de afsluiting van het onderzoek. Na afloop worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, zodat ze niet meer tot jou te herleiden zijn.

Geaggregeerde en geanonimiseerde onderzoeksresultaten (zonder herleidbare persoonsgegevens) kunnen langer worden bewaard voor analytische doeleinden.

Conform de GDPR beschik je over de volgende rechten:

Om een van deze rechten uit te oefenen, stuur je een e-mail naar hello@loadex.io. We behandelen jouw verzoek binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden over hoe we jouw gegevens verwerken? Neem dan eerst contact op via hello@loadex.io, zodat we het samen kunnen oplossen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de wetgeving of ons onderzoeksopzet. De datum bovenaan dit document geeft altijd de meest recente versie aan. Bij wezenlijke wijzigingen brengen we je hiervan op de hoogte.